Veel gestelde vragen

Wat te doen als ik winterbanden wil opnemen in mijn leasecontract?

U kunt met ons contact opnemen of neem direct contact op met uw accountmanager. U ontvangt dan een berekening van de meerkosten die in het contract worden opgenomen. Gaat uw werkgever hiermee akkoord dan kan er direct een afspraak worden gemaakt.

Wat te doen bij schade aan mijn leaseauto?

Het schadeformulier dient te worden invuld door alle betrokken partijen. Deze stuurt u op naar:

Driessen Autolease t.a.v.
afd. schade
Postbus 1250
5602 BG
Eindhoven

Wat te doen als mijn leaseauto voor een onderhoudsbeurt naar de garage moet?

U maakt zelf een afspraak bij een erkend merkdealer. Bij 1 dag reparaties zijn de kosten voor eigen rekening. Vervangend vervoer zit vaak pas na 24 uur in het contract. Dit wordt afgesproken bij het aangaan van het contract. Vraag het uw wagenparkbeheerder, neem contact op of stuur een e-mail.

Wat moet ik doen bij inleveren leaseauto?

Graag van te voren melden bij uw accountmanager, via ons contact formulier of via e-mail. De auto wordt op de einddatum ingeleverd, let op ook alle autopapieren en de reservesleutel dient te worden ingeleverd.

Het inleveradres:

Driessen Autolease
Hondsruglaan 87
5628 DB
Eindhoven

Wat als ik langer wil doorrijden dan einddatum leasecontract?

Als u langer door wilt rijden na het einde van uw contract verzoeken wij u graag om contact op te nemen met uw accountmanager. Het contact formulier in te vullen of te mailen voor de mogelijkheden van het langer doorrijden.

Wat te doen als ik voortijdig mijn leasecontract wil beëindigen?

Driessen Autolease zoekt samen met u naar een passende oplossing, neem contact op met uw accountmanager of stuur een email.

Wat moet ik doen als berijder uit dienst gaat?

Als er een berijderswisseling gaat plaatsvinden verzoeken wij u dit door te geven via e-mail, ook als er nog geen nieuwe berijder bekend is.

Wat moet ik doen bij een adreswijziging van berijder?

Als er een adreswijziging gaat plaatsvinden verzoeken wij u dit door te geven via e-mail.

Hoe moet ik de voorgeschoten brandstof declareren? (indien brandstof in uw leasecontract is opgenomen)

U kunt dit via onze site hier doen. Of via een directe link naar www.mtc.nl. Indien u een internationale/DKV pas heeft kunt u ook eventuele buitenlandse tankingen declareren. Bij een Nationale MTC pas, kunt u de kosten die u in het buitenland maakt eventueel declareren bij uw werkgever.

Wat zijn de voorwaarden van Private lease?

De algemene voorwaarden voor Private Lease kunt u hier bekijken.
De aanvullende voorwaarden voor Private Lease van Driessen Autolease kunt u hier bekijken.
De verzekeringsvoorwaarden voor Private Lease kunt u hier bekijken.

Wat te doen bij pech of schade?

Tijdens kantooruren kan steeds contact worden opgenomen met Driessen Autolease. Buiten kantooruren staan de telefoonlijnen doorgeschakeld naar alarmcentrale Eurocross waarmee Driessen Autolease nauw samenwerkt.

Dit verzekert in geval van schade, pech of andere noodsituaties 24 uur per dag, 7 dagen in de week en 365 dagen per jaar hulp in noodsituaties.

Het nummer van de alarmcentrale is +31 (0)40 - 242 10 00.